Quelle est la meilleure alternative française à Teamleader ?

Vous cherchez une alternative à Teamleader ou à le remplacer ? Ou vous faites un comparatif des logiciels CRM tout-en-un ? Découvrez pourquoi Karlia est la meilleure proposition de valeur.

Alternative au logiciel Teamleader

4,5/5 : note moyenne sur Google, Appvizer, Capterra, Gartner

Karlia, l’alternative à Teamleader pour accéder à des fonctionnalités puissantes

Découvrez nos solutions CRM complètes et nos fonctionnalités qui vont vous faire gagner du temps.

crm pour les ventes

Automatisez la gestion de vos ventes et opportunités

De l’import de vos prospects jusqu’à signature du client : digitalisez vos processus de vente et centralisez emails, rdvs et appels pour signer plus d’opportunités.

FONCTIONNALITÉS

– Synchro. totale des mails

– Suivi pipeline et automations

– Devis avec tracking

– Prévisionnel de vente

NOS OUTILS DEDIÉS

– Formulaires

– Doc. generator

– Signature élec.

– Relances des devis

crm avec facturation

Accélérez la facturation en ligne de vos devis et commandes

Des devis, en passant par les stocks ou commandes fournisseurs jusqu’à l’export comptable : éditez tous vos documents commerciaux et comptables.

FONCTIONNALITÉS

– Factures, acomptes, situations

– Récurrence et abonnements

– Gestion commerciale

– Rentabilité avancée

NOS OUTILS DEDIÉS

– Portail client

– Doc. generator

– Paiement en ligne

– Connexion et rappro. bancaire

crm gestion de projets

Adoptez une gestion de projet hautement flexible

De la création de tâches et sous-tâches à l’ajout de temps et commentaires : créez des projets sur mesure, planifiez-les selon vos contraintes ressources et calculez leur rentabilité.

FONCTIONNALITÉS

– Calendrier, Gantt, timeline

– Vue multi-projets

– Collaboration et mentions

– Rentabilité et budgets

NOS OUTILS DEDIÉS

– Timer et suivi des temps

– Planification automatisée

– Espaces de travail

– Doc. generator

crm ticketing

Améliorez l’enchantement client avec un service client de qualité

A partir d’un formulaire, d’une adresse support ou du portail client, simplifiez la saisie de vos tickets et automatisez le traitement du support client.

FONCTIONNALITÉS

– Synchro. mails support@

– Notifications internes

– Notifications clients

– Gestion des SLA

NOS OUTILS DEDIÉS

– Portail client

– Formulaires

– Doc. generator

Pourquoi choisir Karlia ? (au-delà des fonctionnalités)

logiciel crm français
Logiciel CRM 100% français

Chez Karlia, tout est 100% français : développement, serveurs, commercial et support.

logiciel crm securise
Logiciel sécurisé

Notre outil CRM est hébergé en France, sauvegardé quotidiennement et les fichiers repliqués sur plusieurs serveurs.

logiciel facturation conforme
Logiciel de facturation conforme

Karlia respecte les règles pour être conforme à la loi anti-fraude TVA.

crm collaboratif avec retour utilisateurs
Basée sur vos retours

Grâce à un système de vote interne à Karlia, nos clients votent sur les fonctionnalités CRM à venir.

roadmap du crm
Roadmap rapide

Karlia évolue de manière rapide, continue. Nous proposons des mises à jour chaque semaine. Notre roadmap est visible ici.

support client
Support performant

Une question sur le CRM ? Nous vous répondons en moins de 3 minutes avec de vraies réponses à vos interrogations.

Comparez par vous-même Karlia et Teamleader

Découvrez nos points communs et nos différencesKarlia Teamleader
Synchronisation bi-directionnelle des emails avec tracking
Gestion des tags sur les emails
Collaboration sur les emails : assignation, partage, mentions et commentaire
Crm, pipeline et opportunités
Automatisations par email des étapes du pipeline
Séquences automatiques sur les étapes du pipeline
Devis et tracking
Facturation et acomptes
Factures d’avancement
Gestion des grilles tarifaires, remises dégressives et produits composés
Intégration Mailchimp et email marketingBientôt disponible
Suivi des temps
Temps sur les rdvs
Planification automatisée des temps
Gestion de projets
Gantt et gestion des dépendances
Vue calendrier des tâches
Vue timeline des tâches
Générateur de documents
Gestion des formulaires
TarifsVoirVoir

Quels sont les atouts de Karlia face à Teamleader ?

Des boîtes emails totalement intégrées

La synchronisation des boîtes mails la plus complète du marché des CRM français :

  • Gestion des boîtes individuelles et collectives (info@, contact@…)
  • Les emails se classent automatiquement dans les répertoires, projets et tâches, opportunités
  • Vous avez la confirmation de lecture et clic de chaque email
  • Collaboration intuitive qui diminue le nombre d’emails traités interne : assignation et partages d’emails aux collaborateurs, mises en sommeil d’emails, mentions et commentaires sur les emails
  • Gagnez du temps et évitez de la saisie redondante en créant des templates de mails et réponses prédéfinies (= un paragraphe seulement) 
  • Collaboration poussée, mais en toute sécurité : droits sur mesure pour les templates et réponses, ainsi que l’accès et l’utilisation des boîtes partagées

Des pipelines automatisés et scalables

Karlia, l’outil CRM qui automatise et simplifie vos pipelines. Au-delà, c’est un véritable partenaire qui vous accompagne tout au long de votre croissance.

  • Reliés au reste du logiciel : emails, agenda, temps, tâches et projets, devis et/ou factures, affectation de dépenses. Une opportunité peut centraliser toute la partie administrative, vente et comptabilité lié à un projet. 
  • Automatisations en puissance :  une opportunité étant reliée à tout le logiciel, il est normal qu’il y ait un grand nombre d’automatisations diverses. Créez des triggers automatiques (changement de statut, de valeurs, de colonne, …), des séquences (mails et tâches) ou transformez une opportunité automatiquement en projet, en document supérieur (un devis en facture par exemple).
  • Internationalisation : vous vous lancez dans de nouveaux pays ? Aucun problème, de nombreuses fonctions sont disponibles afin de pouvoir soutenir votre croissance et continuer à garder un suivi client parfait. Opportunité dans sa monnaie de référence et consolidation dans une monnaie, logiciel multilingues, y compris pour les champs personnalisés, rapport par pays, …

Une facturation très puissante mais flexible

Créer et encaisser des factures de vente, c’est la finalité de toute entreprise. Se doter d’un logiciel des plus flexibles en termes de facturation, c’est se laisser la possibilité de faire de plus belles factures, avec plus d’options, et les encaisser plus vite.

  • Design des documents commerciaux 100 %personnalisés : une agence a besoin d’avoir des documents à leur image, c’est très important pour l’agence en soi, mais aussi pour l’image qu’elle projette sur ses prospects et clients. Dans Karlia, c’est 100% personnalisables (design, choix des colonnes, insertion de champs personnalisés, insertion de CGV, …)
  • Les articles du catalogue doivent être flexibles : une agence doit avoir des fonctionnalités propres à son métier. Grilles tarifaires, options sur les devis que le client peut choisir pour payer en ligne, gestion des nomenclatures (ou produits composés), 
  • Tout type de document commercial disponible : devis et bons de commande, commande fournisseurs et dépenses, BL, factures d’avancement, acomptes multiples possibles…
  • Gestion comptable du multi-devises : une agence ne vend pas forcément à l’international. Mais elle a certainement des logiciels achetés en $. Votre comptable va nous remercier : enregistrement correct comptablement sur les ventes et achats, automatisation de la conversion, rapprochement bancaire avec les pertes/gains de change
  • Accélérez le paiement de vos factures : export SEPA pour la gestion de vos abonnements, paiement en ligne avec Stripe, paiement des devis (avec calcul automatique si un acompte est inscrit), paiement en ligne sans commission via un virement en ligne

Automatisez vos projets et temps avec une vraie gestion de tâches

Karlia a le module de planification, projets et suivi des temps intégré à un logiciel CRM le plus performant ET complet

  • Solution de planification des temps 100% automatisée : les tâches d’un projet peuvent se répartir pour chaque collaborateur en 1 clic. Les disponibilités se gèrent par collaborateur. En fonction de celles-ci (Temps disponible – tâches programmées), la charge de travail se répartit chaque jour. Bien évidemment, vous ne pouvez affecter qu’une partie de la tâche (notamment si celle-ci est longue) ou réaffecter un temps planifié si un collaborateur est absent.
  • Outil de gestion de tâches : créez des tâches et sous-tâches, personnalisez leur statut. Vous avez beaucoup de projets en cours ? Il suffit d’utiliser notre Kanban multi-projets pour vous simplifier la vie. Vous souhaitez avoir une gestion des tâches sur mesure ? Nos différentes vues disponibles vont vous combler : kanban, liste, tableau, calendrier, gantt, timeline, calendrier…
  • Suivi de vos projets et tâches et analyse de la rentabilité : gestion du budget, ajout de dépenses, suivi de la rentabilité, projets en retard ou dépassement des objectifs. Tout cela en fonction de projets au forfait, tarif par personne, par activité ou par projet. Différentes longueur de temps : heure, jour, semaine, mois. Vue par projet ou tâche.
  • Refacturation des temps travaillés et facturables : les collaborateurs déclarent des temps à la volée d’abord. Y compris via les rendez-vous de l’agenda pour gagner du temps. Ensuite, il suffit de suivre ce qui a déjà été facturé et ce qui ne l’est pas. Une facturation sur le mois suivant se fait en 3 clics des heures.

Teamleader, outil CRM et projet belge

Teamleader est un logiciel CRM tout-en-un qui nous vient de Belgique. Il faut reconnaître qu’il s’agit réellement d’une solution complète pour les agences en alliant une vraie base CRM/devis/facturation et de la gestion de projets. 

D’ailleurs, cette dernière est bien intégrée à la facturation et au suivi des temps, permettant la refacturation des temps de plusieurs manières possibles (par type d’activité, au projet, par personne). L’analyse sommaire de la rentabilité sert à calculer la marge bénéficiaire de chaque projet. Teamleader propose également un outil de ticketing assez basique pour gérer les tickets liés au support client.

Karlia, CRM français avec planification et gestion de projets, alternative gagnante à Teamleader

Karlia est aussi un logiciel CRM complet avec gestion de projets. Comme Teamleader, nous proposons une base CRM (contacts, emails et agenda) mais totalement intégrée à notre solution. De plus, comme Teamleader, nous gérons les pipelines pour la prospection et les ventes, ainsi que toute la partie facturation.

Nous possédons de nombreux avantages :

  • intégration des emails la plus poussée en France (boîte individuelle et partagée, commentaires et mentions, partage et assignation, …)
  • automatisations sur le pipeline puissantes
  • personnalisation des documents commerciaux 100% sur mesure
  • gestion commerciale très aboutie (gestion des bons de commande, livraisons, factures d’acompte et avancements)
  • comptabilité flexible (commande fournisseurs, gestion comptable du multi-devises, rapprochement bancaire)
  • planification automatisée des temps pour l’équipe