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title: Comment automatiser la création de tickets de support ?
description: "Plusieurs méthodes sont disponibles pour créer sur Karlia des tickets de support dans notre module de ticketing / SAV. ## Synchronisation de boîtes emails de support ou alias [https://app.guideflow.com/embed/lpxn8mc1rn](https://app.guideflow.com/embed/lpxn8mc1rn) ## Via des formulaires qui alimente le ticketing [https://app.guideflow.com/embed/xrg2l5a1p0](https://app.guideflow.com/embed/xrg2l5a1p0) ## Avec…"
url: "https://karlia.co/help/ticketing/comment-automatiser-la-creation-de-tickets-de-support/"
updated: "2025-04-10"
category: Support client / Ticketing
tags:
  - reglages
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# Comment automatiser la création de tickets de support ?

Plusieurs méthodes sont disponibles pour créer sur Karlia des tickets de support dans notre module de ticketing / SAV.

## Synchronisation de boîtes emails de support ou alias

[https://app.guideflow.com/embed/lpxn8mc1rn](https://app.guideflow.com/embed/lpxn8mc1rn)

## Via des formulaires qui alimente le ticketing

[https://app.guideflow.com/embed/xrg2l5a1p0](https://app.guideflow.com/embed/xrg2l5a1p0)

## Avec le portail clients : ceux-ci peuvent ouvrir leurs propres tickets

[https://app.guideflow.com/embed/er53onilp0](https://app.guideflow.com/embed/er53onilp0)

## La méthode à l’ancienne : la création manuelle

[https://app.guideflow.com/embed/3r3139u9p9](https://app.guideflow.com/embed/3r3139u9p9)