Quels sont les 5 meilleurs outils de GRC français ?
La gestion de la relation client est un élément indispensable pour toutes les entreprises, peu importe leur statut juridique, leur taille. Utiliser un logiciel GRC vous permettra de gérer votre communication et la gestion des informations circulant dans votre écosystème.
En fonction de vos besoins primaires, il existe de nombreux outils GRC capables d’accroître vos ventes d’améliorer les conditions de travail de votre équipe ce qui vous fera gagner en productivité et en agilité.
La GRC a pour objectif principal de gérer au mieux l’information dans votre entreprise pour :
- Maîtriser de façon optimale tous les canaux de communication
- Une meilleure connaissance de vos clients (grâce aux différentes données centralisées)
Pourquoi choisir un outil de GRC français ?
Voyons les raisons pour lesquelles les entreprises préfèrent un outil de GRC français :
- Proximité linguistique et culturelle : Les entreprises françaises préfèrent un outil de GRC français pour faciliter son utilisation et sa compréhension.
- Assistance par des français : Les entreprises bénéficient d’une assistance faite par des agents français. Grâce à une compréhension plus simple, la résolution de tout problème ou question est facilitée.
- Conformité réglementaire : Les outils de GRC français comprennent mieux et respecteront les réglementations françaises concernant la protection et la sécurité des données.
- Soutien local : Les entreprises bénéficient d’un soutien local si un problème technique survient ou si un de besoin de formation se fait ressentir sur le logiciel.
- Innovation locale : Les outils de GRC français intègrent les dernières innovations et tendances du marché français afin de répondre aux besoins des entreprises locales.
En général, les outils de GRC français offrent une solution plus adaptée aux besoins des entreprises. Cela présente un avantage important pour les PME.
Quels sont les meilleurs outils de GRC français ?
Karlia :
Karlia permet de suivre chacun de vos prospects dans un tunnel de conversion depuis une fiche client contenant les différents éléments commerciaux associés. Vous bénéficierez d’une vue élargie sur vos pipelines et aurez la possibilité d’’améliorer votre gestion commerciale.
Sellsy :
En utilisant Sellsy, les entreprises peuvent centraliser toutes les informations sur leurs clients et les interactions avec eux. Cela permet d’avoir une vue d’ensemble et à jour de leur relation. De plus, le logiciel aide les entreprises à automatiser certaines tâches administratives pour se concentrer sur les activités stratégiques et renforcer les relations avec ses clients.
noCRM :
noCRM permet aux entreprises de centraliser et de gérer toutes leurs données client et prospect dans une seule plateforme. De plus, noCRM offre des fonctionnalités de communication, telles que la gestion des emails, pour renforcer les relations avec les clients. En utilisant noCRM, les entreprises peuvent améliorer leur productivité en ayant une vue complète et à jour sur leurs interactions.
Axonaut :
Avec Axonaut, vous bénéficierez d’un outil à la fois flexible et dynamique afin de mieux gérer votre activité le tout dans un logiciel axé sur la centralisation des données. Vous aurez un logiciel de GRC et ERP dans une seule plateforme.
DivaltoCRM :
Divalto offre une vue complète et détaillée sur les interactions avec les clients pour chaque étape du cycle de vente. Le logiciel aide les entreprises à automatiser et à centraliser leur gestion de la relation client grâce à des fonctionnalités de communication telles que la gestion des emails et des appels, pour renforcer les relations avec les clients.
