Logiciel de portail clients

– Vos clients ont perdu la dernière facture envoyée ?
– Vos clients veulent suivre l’évolution des tickets de support ?
– Vos clients veulent avoir un espace unique et sécurisé avec un historique des documents et des interactions ?

Programmer une démo
Essayer gratuitement

Nos clients plébiscitent notre CRM français

4.8/5

4.3/5

5/5

5/5

Page de connexion au portail clients
PORTAIL PERSONNALISABLE

Créez un portail client à votre image en quelques secondes

Personnalisation de l’URL de connexion
Page de connexion du portail à votre image (logo et nom)
Portail personnalisable (pas de branding Karlia)
PORTAIL FACTURATION

Partagez tous vos documents commerciaux pour une relation client facilitée

Tous les documents de vente et comptables sont partageables en 1 clic :

Factures, acomptes et avoirs
Devis et BDC client
Bons de livraison
PORTAIL TICKETING

Diminuez le temps passé sur votre service client en offrant une visibilité sur vos tickets de support

Chaque client verra les tickets en cours de traitement, ceux en attente et ceux clôturés.

Choix des champs du ticket à partager au client
Champs en lecture et/ou écriture
Un contact a le droit d’ouvrir un ticket
Un contact a le droit de modifier un ticket
GESTION DES DROITS

Une granularité des droits sur-mesure

La gestion de profils/rôles est 100% personnalisable. Quelques exemples :

Profil ayant accès qu’aux documents commerciaux / tickets qui le concerne
Profil ayant accès uniquement aux tickets (ou aux documents commerciaux)
Profil Administrateur ayant accès à tout
Retour en haut