Logiciel d’agenda
Dépoussiérez votre agenda en le connectant à Google Calendar, Outlook ou Microsoft Exchange pour envoyer des invitations automatiques et partagez-le à vos collaborateurs.
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Automatisez la gestion de vos ventes et opportunités
- Synchro. totale des mails et agenda
- Pipelines et automatisations
- Devis avec tracking, signature et relances
- Prévisionnel de vente

Accélérez la facturation en ligne de vos devis et commandes
- Factures, acomptes, avancements, avoirs
- Récurrence et abonnements
- Gestion commerciale (devis, BC, BL, dépenses …)
- Rapprochement bancaire

Améliorez l’enchantement client avec un service client de qualité
- Synchro. boîte mail de support
- Création via portail client et formulaires
- Automatisations avancées (internes et externes)
- Gestion des SLA et horaires d’ouverture

Adoptez une gestion de projet hautement flexible
- Calendrier, Gantt, timeline
- Vue multi-projets
- Collaboration et mentions
- Rentabilité et budgets
Centralisez votre gestion RH dans notre CRM
- Gestion des absences et congés
- Suivi du planning et télétravail
- Workflows de validation
- Documents RH

Simplifiez la prévision de vos cashflows et automatisez son reporting
- Synchro. totale avec la facturation
- Règles de catégorisation personnalisables
- Prévisionnel automatisé
- Comparatif entre le réalisé et le budget
FAQ sur le Crm avec agenda
Pourquoi avoir une gestion de l’agenda dans un logiciel Crm ?
A moins de ne pas avoir d’agenda, la réponse est : car tout le monde gère un agenda ! Autant le centraliser dans un seul et même outil de CRM. Si ce n’est pas fait, ces différents soucis arrivent régulièrement :
– Pas de partage d’agenda
– Pas de gestion des droits de partage
– Pas de connexion entre l’outil et un calendrier connecté (Google, Outlook, Microsoft)
– Non relié aux contacts
– Pas de centralisation des données
Les avantages d’une gestion performante de l’agenda dans le Crm ?
Avoir un calendrier performant, c’est la base du CRM. De même que la connexion Gcalendar/Outlook/Exchange. Vous centralisez dans le logiciel vos réunions, rendez-vous et comptes-rendus. Mais il y a des petites fonctionnalités qui simplifient votre organisation telles que l’envoi de notifications automatique aux contacts concernés et les rappels.
Partager son agenda fait gagner du temps à toute l’équipe. Un congé maladie ? Les collaborateurs prennent le relais facilement depuis le CRM. Oui, certains ont besoin d’une gestion des droits poussée. Voici ce qui est configurable dans Karlia :
– Partage à certains collaborateurs du calendrier ou à tout le monde
– Partage selon des droits (aucun accès, lecture, écriture) par collaborateur
– Avec ou sans détail des plages horaires
– Evènements privés
– Masquer certains évènements sur les fiches clients
– Masquer certains calendriers connectés (des privés par exemple)
– Choisir dans quel calendrier on veut synchroniser l’évènement
Comment la gestion de l’agenda est reliée à notre Crm ?
Ce module en lien avec notre solution CRM, simple en apparence, nous avons voulu le faire monter en gamme pour le relier à tout ce que nous proposons :
– Evènement depuis une fiche prospect/client/fournisseur
– Envoi en un clic de l’invitation
– Evènement depuis une opportunité
– Evènement depuis un projet
– Evènement depuis une tâche
Pour ceux qui en ont le besoin, l’agenda incrémente les temps de manière automatique.






