Aidez vos collaborateurs à mieux apprendre, vendre ou gérer le support
Décuplez la productivité de vos collaborateurs à chaque étape au sein de l’entreprise : de l’onboarding jusqu’à la satisfaction collaborateur en passant par les argumentaires de vente ou le support client.
Accélérez l’onboarding des collaborateurs
Parcours contextuels pas-à-pas
Partage des meilleures pratiques
Statistiques des parcours
Automatisez les scripts de vente
Ouverture du script depuis une opportunité ou un client
Scripts de vente dynamiques
Rapports sur les meilleurs argumentaires
Donnez de l’aide contextuelle au support client
Guide contextuel interne ou externe
Mise à jour automatique des tickets
Analyse de l’efficacité des guides
Prenez soin de vos collaborateurs et de ce qu’ils pensent
Questionnaires personnalisables
Plusieurs formats disponibles
Rapports périodiques de satisfaction